宏興公司設備再入市場(chǎng)---寫(xiě)在給印尼鋼鐵客戶(hù)調試完成歸國之際
瀏覽次數:1315發(fā)布日期:2012-11-27
由于鐵礦石、煤焦炭成套檢測設備行業(yè)企業(yè)普遍資本規模較小,我國鐵礦石、煤焦炭成套檢測設備行業(yè)的出口還不發(fā)達,目前只有上虞宏興公司等少數幾家技術(shù)水平較高擁有自主知識產(chǎn)權和核心技術(shù)的公司有部分出口。
宏興公司作為企業(yè)。在研發(fā)上,公司已經(jīng)建立了自主研發(fā)為主、聯(lián)合研發(fā)為輔的創(chuàng )新機制,除了與傳統的科研單位合作外,還與第三方檢測機構如嵊泗出入境檢驗檢疫局、寧波出入境檢驗檢疫局、上海寶鋼工業(yè)技術(shù)服務(wù)有限公司開(kāi)展了新型研發(fā)合作模式。在行業(yè)協(xié)會(huì )方面,宏興公司積極參與行業(yè)交流和標準化等促進(jìn)整個(gè)行業(yè)發(fā)展的各項活動(dòng),公司目前參與起草的國家或行業(yè)標準有超過(guò)10項,宏興公司是全國鐵礦石與直接還原鐵標準化技術(shù)委員會(huì )委員單位/全國煤化工標準化技術(shù)委員會(huì )委員單位。
在售后服務(wù)上,宏興公司著(zhù)力培養了一支高素質(zhì)的安裝調試和售后服務(wù)隊伍,形成了“專(zhuān)業(yè)化,實(shí)效型”營(yíng)銷(xiāo)管理和技術(shù)服務(wù)模式,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和技術(shù)服務(wù)體系實(shí)現了無(wú)縫對接,覆蓋了國內市場(chǎng)的主要中心城市和海外主要市場(chǎng)。
在以上基礎積累上,宏興公司憑借的儀器設備和良好的售后服務(wù),宏興公司生產(chǎn)的鐵礦石、煤焦炭成套檢測設備再次踏入印尼市場(chǎng),全部中標印尼蘇鋼集團焦化廠(chǎng)和煉鐵廠(chǎng)原輔料檢化驗項目。這是繼泰國、伊朗、越南之后的又一批設備成功進(jìn)入市場(chǎng)。
在簽訂合同后,我公司就在積極準備調試方案,特別是在細節方面想用戶(hù)所想;在設備運抵印尼客戶(hù)地點(diǎn)后,技術(shù)人員也隨即出發(fā)趕往印尼安裝調試設備,并現場(chǎng)指導買(mǎi)方使用人關(guān)于設備的操作方法、日常保養及注意事項,通過(guò)耐心認真的交流,買(mǎi)方操作人員已經(jīng)能熟練的使用設備,同時(shí)也對我公司的售后服務(wù)作了積極的評價(jià),獲得了買(mǎi)方的認可。宏興人堅信,只有的設備和良好的售后服務(wù)才能被廣大客戶(hù)接受,企業(yè)才能在市場(chǎng)立足長(cháng)遠。只要宏興公司的設備到哪里,我們的技術(shù)人員就會(huì )到哪里,永遠不會(huì )讓售后服務(wù)與客戶(hù)脫節。